Неприятным сюрпризом завершился день для жительницы дома на улице Маршала Катукова. Вернувшись с работы домой вместе с 12-летним сыном, она обнаружила исчезновение ключей от квартиры. Отчаявшись, позвонила в экстренную службу по номеру 112. На место прибыла группа «СпасРезерва»: она объединяет добровольных пожарных и спасателей, прошедших специальную подготовку.
— Мы прибыли в одиннадцатом часу вечера. Жильцы так и не смогли попасть в квартиру, но женщина вспомнила, что дома есть дубликаты ключей, — рассказал «СЗ» спасатель Николай Мильшин. Спасатели установили трёхколенную лестницу. — Первым забрался напарник и вскрыл окно, а затем я вместе с мальчиком. Ребёнок нашёл ключи, и я открыл дверь изнутри. На всё ушло примерно 10 минут, — сказал спасатель.
43-летний Николай Мильшин работает инженером, в «СпасРезерв» он пришёл три года назад. Сначала просто хотел научиться оказывать первую медицинскую помощь, а потом ему понравилось спасать людей.