В семейном центре “Согласие” на улице Василия Петушкова успешно работает служба медиации. Это современный и эффективный способ мирного разрешения споров. Недавно служба помогла восстановить доверительные отношения между подростком и его матерью. Об этом сообщили в Департаменте труда и социальной защиты населения. г Москвы.
В семейный центр обратилась мама 15-летнего подростка. Парень часто приводил домой друзей, шумел и мешал отдыхать как матери, так и соседям. Однажды женщина публично его отругала и выгнала друзей. Подросток обиделся и перестал с ней общаться.
В процессе медиации сын с матерью пришли к компромиссу: договорились открыто обсуждать все претензии и вопросы, прежде чем они перерастут в конфликт. Было согласовано и время, до которого друзья могут приходить в гости. Мама пообещала извиниться перед друзьями сына за резкий выпад, а он гарантировал, что не будет засиживаться с ними допоздна.
«Помните, что к медиатору можно обратиться на любом этапе конфликта, но лучше воспользоваться услугой специалиста не дожидаясь, пока недопонимание обретет форму явного противостояния», — отметила руководитель службы медиации семейного центра «Согласие» Ирина Дунаева.
Адрес семейного центра “Согласие”: ул. Василия Петушкова, д. 19, корп. 1, Тел. 8 (495) 948-50-10.
