Какие приёмы используют злоумышленники, чтобы выманить наши деньги, рассказали в городском Центре финансовой грамотности.
Желая завладеть денежными средствами граждан, мошенники идут на любые ухищрения. Позвонив, они стараются вызвать к себе доверие, обещают быстрое и лёгкое обогащение, а потом, если это не сработало, начинают угрожать.
Стараются собрать информацию о человеке
Как рассказывает руководитель городского Центра финансовой грамотности Ольга Лукачева, в своей деятельности мошенники используют методы так называемой социальной инженерии.
— Подобно инженерам-конструкторам, мошенники проектируют социальную среду, опасную для неподготовленного человека, — поясняет Лукачева.
Например, прежде чем звонить человеку, они пытаются любым способом собрать о нём максимум информации из социальных сетей и других баз данных. Умело запугивают Собрав всю доступную информацию, злоумышленники приступают к делу. Первая задача — вызвать у нас доверие.
— Для этого они представляются сотрудниками банка, государственных или правоохранительных органов, дальними родственниками, знакомыми. В беседе мошенник начинает нас убеждать раскрыть ему данные банковской карты, сообщить код из СМС или push-уведомления, — рассказывает Ольга Лукачева.
Уже в разговоре он начинает эмоционально воздействовать, например пугать потерей денег. В спешке человек может сообщить о себе информацию, которая позволит украсть его денежные средства.
— Если кто-то угрожает вам, принуждает и торопит с принятием решения, прекратите разговор и перезвоните в банк самостоятельно. Телефон горячей линии указан на оборотной стороне карты, официальном сайте банка и в мобильном приложении, — советует Лукачева.
Злоумышленники могут взломать аккаунт в соцсетях и узнать, как зовут вашего друга или родственника. Поэтому, если вам сообщили, что деньги нужны вашим знакомым, перезвоните прежде им. Часто такие «просьбы» поступают по электронной почте или в СМС.
Ещё один способ воздействия — рассылка сообщений с предложением сверхвыгодного вложения денежных средств или о выигрыше в лотерею. Нередко такие письма содержат ссылки на фишинговые (поддельные) сайты, перейдя на которые можно невольно поделиться личной информацией с мошенниками.
Соблюдайте простые правила
По словам Ольги Лукачевой, соблюдение простых правил позволит противостоять манипуляциям и не стать жертвой злоумышленников.
— Не публикуйте в Интернете свои персональные данные и не переходите по сомнительным ссылкам из сообщений, — советует она.
Также не стоит использовать один и тот же пароль для входа в почту, на сайт гос услуг, если не хотите, чтобы мошенник, завладев одним паролем, смог войти во все ваши учётные записи. Необходимо регулярно обновлять и антивирусные программы.
— Не сообщайте никому паспортные данные, а также данные банковской карты, в том числе её номер, срок действия и код безопасности; попробуйте использовать специальные мобильные приложения для определения незнакомых номеров, — говорит Ольга Лукачева.
«Обещали розыгрыш призов — забрали 5 тысяч рублей»
Жители СЗАО нередко подвергаются атаке телефонных и интернет-мошенников. Своими историями они поделились с «СЗ». Вадим Иванович, пенсионер, Живописная улица:
— Как-то мне позвонили и сообщили, что компания по продаже автомобилей в рекламных целях устроила лотерею, мой телефонный номер вышел в финал и, если я хочу получить бесплатно автомобиль, нужно приехать в офис, чтобы участвовать в розыгрыше лично. Оказалось, за участие в лотерее надо заплатить 5 тысяч рублей. Я заплатил. Конечно, автомобиль мне не достался, его выиграла какая-то девушка, а остальных обещали пригласить на следующий этап розыгрыша. Но буквально через день я шёл мимо этого «офиса» и увидел, что никакой компании тут нет, помещение сдаётся. Сын объяснил, что это были мошенники.
Евгений, менеджер, Митинская улица:
— Я продавал на популярном сайте принтер, когда мне пришло сообщение в мессенджере от потенциального покупателя с просьбой пройти по ссылке для оформления доставки. Сайт был вроде правильный. Я ввёл в форму все данные своей карты для получения денег и пароль из СМС, после чего у меня списалось больше 10 тысяч рублей. «Покупатель» больше на связь не выходил, а в полиции объяснили, что сайт был не настоящий, а поддельный, переходить на него по ссылке было нельзя.