Сотрудники офисов «Мои документы» уже 10 лет придерживаются московского стандарта предоставления госуслуг. Об этом сообщил мэр Москвы Сергей Собянин в своем телеграм-канале.
«В 2017-м добавилась концепция искреннего сервиса — к каждому посетителю сотрудники находят индивидуальный подход. Администраторы центров госуслуг также помогают горожанамв столичных медучреждениях», — отметил мэр Москвы Собянин.
В течение второго года сотрудники этих офисов создают комфортную атмосферу на городских мероприятиях. Например, на форуме-фестивале «Территория будущего. Москва 2030» они помогали ориентироваться гостям в Гостином Дворе и проводили экскурсии по экспозициям, проинформировал Собянин.