За пять лет социальная служба московских больниц помогла более 280 тысячам пациентов и их близким, сообщил Сергей Собянин. Специалисты решили свыше 530 тысяч вопросов, не связанных с лечением. В стационарах работают 150 социальных координаторов.
Они помогают найти родственников, восстановить документы, организовать уход на дому и сопровождают людей при выписке. Особое внимание уделяют пожилым, одиноким и маломобильным пациентам. Чтобы получить помощь, не нужно писать заявление: достаточно обратиться к врачу или координатору во время обхода.
Более трети обращений связаны с психологической поддержкой: за пять лет оказано около 225 тысяч консультаций. Помощью при выписке воспользовались свыше 95 тысяч москвичей старше 65 лет. Служба снижает непрофильную нагрузку на медицинский персонал.
Фото: пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы/mos.ru
