Жители Москвы смогли решить более 7,7 миллионов вопросов, связанных с содержанием многоквартирных домов, дорог, парков и других территорий города, благодаря порталу «Наш город». Эта новость была объявлена мэром Москвы Сергеем Собяниным в его официальном Telegram-канале.
Собянин отметил, что портал «Наш город» уже 12 лет помогает улучшать Москву. Также жители города могут помочь улучшить работу метро, поликлиник и заботиться о чистоте и порядке на стройплощадках и в городском транспорте.
Мэр подчеркнул, что заявки можно отправлять через сайт портала или мобильное приложение всего за несколько минут. Выполнение работ можно контролировать онлайн, а ответ приходит в течение восьми рабочих дней. Фактически каждый второй вопрос решается в среднем за один-два дня.
«Сервис постоянно развиваем. Так, мы обновили его веб-версию и мобильное приложение — от дизайна до функционала. Упростили отправку обращений, оптимизировали классификатор тем. В ближайшее время откроем еще несколько новых, добавим разделы», — отметил Сергей Собянин.