Проект «Мой администратор» уже четыре года успешно работает в поликлиниках, центрах амбулаторной онкологической помощи, приемных отделениях больниц и флагманских центрах экстренной помощи. О проекте и его создателях рассказал мэр Москвы Сергей Собянин в своем блоге.
«С первых дней работы визитной карточкой московских центров госуслуг „Мои документы“ является искренний сервис. А четыре года назад доброжелательные отзывчивые администраторы, способные найти подход к решению любой задачи, пришли и в городские учреждения здравоохранения», — написал мэр Москвы Собянин.
Отмечается, что сегодня в 347 зданиях медицинских учреждений города трудятся более двух тысяч администраторов. Эти специалисты оказывают всестороннюю помощь пациентам, помогая им разобраться в работе единой медицинской информационно-аналитической системы. Кроме того, они поддерживают связь с родственниками и решают множество организационных и бытовых вопросов.
За последние четыре года администраторы оказали помощь более 195 миллионов раз, подчеркнул мэр Москвы Собянин.