Москва. Северо-Западный
административный округ
Опубликовано 01 Фев 2023 в 15:58 | Текст: Москва.Северо-Запад

Сенатор Святенко: Столичные стандарты надомного обслуживания позволяют помочь всем пожилым москвичам

Сенатор Святенко: Столичные стандарты надомного обслуживания позволяют помочь всем пожилым москвичам
Сенатор Святенко: Столичные стандарты надомного обслуживания позволяют помочь всем пожилым москвичам. Фото: Ю. Иванко mos.ru. Пресс-служба мэра и Правительства Москвы

Трансформация сферы надомного обслуживания граждан, запущенная под руководством мэра Москвы Сергея Собянина, позволяет охватить все потребности пожилых жителей столицы. Такое мнение в беседе с журналистами Агентства городских новостей «Москва» высказала сенатор РФ – представитель Мосгордумы в Совете Федерации Инна Святенко.

«Социальная защита обращена в первую очередь на тех, кто особенно уязвим. И для того, чтобы система мер поддержки была действенной, необходимо постоянно и очень внимательно отслеживать реальные запросы тех, кому эта помощь оказывается. Формальному подходу здесь не может быть места. Одним из уроков пандемии стала переоценка ценностей во многих сферах жизни, в том числе и в том, что нужно пожилым людям. Перемены, которые происходят в столичной системе надомного обслуживания в последние два года, отражают изменения, которые произошли в нашем обществе. И новые стандарты, которые внедрены в Москве – это хороший пример того, как гибкие настройки, адресный принцип в оказании социальной помощи работают на деле», – заявила сенатор.

По словам Инны Святенко, в Москве в сфере надомного обслуживания изменилось буквально все – от подачи заявки и оценки нуждаемости до конкретных действий соцработников.

«Заявку можно подать онлайн, для этого не нужно больше лично идти и писать заявление, направить ее могут и родные, и соседи через официальный портал мэра и правительства Москвы. Оценка нуждаемости теперь происходит в спокойной обстановке – ее проводит инспектор, а не целая комиссия. А разработанные вопросники позволяют более точно выявить потребности пожилого человека, определить, где именно нужна помощь, а с чем человеку важно справляться самостоятельно», – пояснила Инна Святенко.

При этом Инна Святенко назвала главным изменением смену фокуса в надомном обслуживании.

«Если раньше большую часть рабочего дня соцработник проводил, закупая продукты, лекарства, оплачивая счета, то теперь фокус сместился на прямой контакт, общение с человеком. Это системная перемена – внимание к психологическому состоянию человека не менее важно, чем забота о бытовых потребностях», – подчеркнула Инна Святенко.

По мнению сенатора, этот подход показывает хорошие результаты в Москве и может получить более широкое распространение.

Читайте также

Сергей Собянин утвердил проект планировки транспортного узла «Лухмановская»

По проекту построят многофункциональный комплекс

29 Авг 2025 в 17:00

Народный фронт Москвы собрал более пяти тонн необходимых вещей школьникам из новых регионов

Москвичи поддержали инициативу по пополнению школьных библиотек книгами

29 Авг 2025 в 16:07

Собянин: В День знаний 34 новых школы и детских сада примут учеников

Новый образовательный центр расположен на улице Лобановский Лес

29 Авг 2025 в 15:53

Участники фестиваля «Вкусы России» отправили гуманитарную помощь в зону СВО

Более 30 участников фестиваля направили свою помощь на передовую

29 Авг 2025 в 12:23

Собянин рассказал о системе лечения сердечно-сосудистых заболеваний в Москве

Инфарктная сеть включает 19 учреждений

29 Авг 2025 в 10:44
Яндекс.Метрика