Покупатель приобрёл в ООО «СКБИ Варяг» абонемент в фитнес-клуб на 12 месяцев за 22 500 рублей. Однако потом он получил травму, и ему стало не до фитнеса – абонемент он так и не активировал.
Потребитель подал заявление в фирму о расторжении договора и возврате денег, но ответа не получил. Пришлось обратиться в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северо-Западном округе. Сотрудники территориального отдела составили и направили в суд иск о защите прав потребителя.
Мировой судья судебного участка № 176 района Митино исковые требования Роспотребнадзора удовлетворил и принял решение взыскать с ООО «СКБИ Варяг» в пользу потребителя 41 239 рублей, в том числе деньги за неиспользованный абонемент – 22 500 рублей, штраф – 13 746 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами – 1 993 рублей и компенсацию морального вреда – 3 тысячи рублей.