Вечером 29 июля в Службу 112 Москвы поступило сообщение о происшествии. Мужчина не смог самостоятельно снять кольцо, палец стал опухать и болеть. Пришлось обращаться в поликлинику, где мужчине и вызвали спасателей.
На место происшествия прибыл расчёт ПСО №204 столичного Пожарно-спасательного центра.
По прибытии пожарные с помощью слесарного инструмента сняли ювелирное украшение и освободили палец. Медицинская помощь мужчине не потребовалась.