Терапевт Светлана Бобрышева: «Даю пациентам свой мобильный…»

Один из лучших терапевтов СЗАО поделилась с «СЗ» методами продуктивного взаимодействия с пациентами

Терапевт поликлиники № 180 Светлана Бобрышева / Москва. Северо-ЗападТерапевт поликлиники № 180 Светлана Бобрышева / Москва. Северо-Запад

По итогам опроса на «Активном гражданине» пользователи этого сервиса признали Светлану Бобрышеву одним из лучших терапевтов нашего округа.

«Силы мне даёт семья»

Митинцы знают Светлану Николаевну всего год. Именно столько она работает в 180-й поликлинике в Уваровском переулке. До этого она лечила жителей Северного округа. Бобрышева — не обычный терапевт. Раньше она работала военным врачом и служила в Манчжурии. Она умеет быстро принимать решения, не боится ответственности. Кстати, военные обычно сразу узнают в ней коллегу — симпатичную блондинку выдает выправка, поведение, взгляд. Не случайно Светлана Николаевна отвечает за оказание в поликлинике экстренной помощи.

Терапевт знает в лицо и по именам своих пациентов. У многих из них есть ее мобильный телефон, звонить по которому они могут в любое время.

— Есть пациенты, которым просто нельзя не дать мобильный телефон, иначе они потеряются в этой жизни. Это люди, которым нужно наблюдение врача, те, кто постоянно принимает лекарства. Вопросы у пациентов возникают разные, а я могу быть в отпуске, на больничном или на учебе, — поясняет она.

Найти Светлану Бобрышеву в 180-й поликлинике не сложно — работает она много, часто дежурит в выходные. Например, когда мы договаривались об интервью, её рабочий день длился бесконечно и в итоге составил 12 часов. При этом вечером, когда мы с ней встретились, она улыбалась, внимательно и доброжелательно разговаривала со всеми, кто заходил в кабинет.

— Силы мне дает семья, — улыбается Светлана. — Ведь я не только врач, но и многодетная мама.

У неё трое детей, которые, как и все малыши, в детстве время от времени болели. Светлана Николаевна не хотела постоянно сидеть на больничном и брала детей на работу. Пока она вела прием, за ними присматривали пациенты, которые ждали своей очереди.

«Не забывайте о себе!»

Светлана Бобрышева каждый день сталкивается с различными заболеваниями. Недавно её потрясла история пациентки — молодой женщины, матери двоих маленьких детей. Бобрышева познакомилась с ней год назад, когда пришла на вызов. У женщины онкологическое заболевание в последней стадии, сейчас она в хосписе. А началось все с того, что она почувствовала недомогание и стала терять зрение, но не обращалась в поликлинику. Вызвала врача лишь после того, как полностью ослепла…

— Я сама мама, поэтому очень переживаю и за её родителей, и за детей, которые останутся без матери, — говорит Светлана Николаевна. — Хочу ещё раз напомнить всем: не забывайте о себе, пожалуйста! Проверяйтесь у маммолога, сдавайте кровь на онкомаркер, заходите регулярно и к другим врачам!

Обнаружив в тексте ошибку, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter